Перенести на
?
⚠️ Возврат считается по первоначально оплаченной дате: клиент вернёт деньги сам до , и перенос этого не изменит.
⚠️ Срок возврата по первоначально оплаченной дате истёк — сам клиент деньги уже не вернёт, только вы и под свою ответственность. Перенос этого не изменит.
Режим блокировки. Выберите дату, выделите корт и время в сетке, затем нажмите «Создать блокировку» и укажите причину.
Корт нужно держать под ивент, а тренировки отменять рано?
Без организатора
![]()
Без организатора
new
Нет записей на эту дату
Групповое
Ссылки на оплату
Создано:
В Лунде: ,
оплачено ₽
из ₽
Телефон клиента неизвестен: Лунда передала его только в
зашифрованном виде. Спросите номер — мы сверим его с Лундой и
привяжем все брони клиента к его карточке.
Лог пуст
Enter — сохранить · Shift+Enter — перенос · ✕ — отмена
Конфликт расписания! Пересечение с другими записями:
—
Эту услугу больше никто из тренеров не ведёт — заменить некем.
Открыть время может держатель права на графики (старший
администратор, управляющий, старший тренер) или сам тренер
в приложении.
Корт отнесён к турниру «» —
в расписании он показан как турнир, взносы собираются в карточке.
Организатор:
Организатор не назначен —
турнир не виден ни в одном кабинете. Назначьте его в разделе «Турниры».
Свяжет эти корты с карточкой турнира. Деньги и брони
остаются здесь — второй раз ни с кого не берём.
На этот день карточек турниров нет — относить бронь
не к чему. Создайте карточку в разделе
«Турниры», затем
вернитесь сюда.
Корты турнира
·
Причина попадёт в лог записи — её стоит указать, но отмену она не блокирует.
⚠️ Запись оплачена — отменить её можно только после возврата в секции «Оплата».
Клуб оставляет деньги себе — отметьте «Не пришёл»: корт освободится, бронь останется.
Запись отменена.
МОК
Возвраты
Текущая бронь
Весь визит
У выбранного исполнителя нет доступных услуг.
МОК
Возвраты
Оплата по счёту
Документы по выбранным броням
Выберите брони этого клиента в клубе. В договор и счета попадут только отмеченные записи. Для разных месяцев создаются отдельные счета.
Броней: · сумма: · договоров: 1 · счетов:
Подходящего договора пока нет. Создайте документы по выбранным броням кнопкой выше.
Следующий шаг:
Открыть договор
Бронь оплачивается одним счётом. Новый договор включает только
выбранные брони; счёт по существующему договору берёт его состав.
ПП, подтверждение поступления и дату зачисления вносят на странице
договора — после этого деньги видны в «Поступлениях», а игра — в
«Реализации». Бронь, по которой уже взяли деньги на кассе или онлайн,
в счёт не включается.
| Услуга | Кол-во | Цена | Скидка | К оплате | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| не в этой оплате основная |
Оставьте хотя бы одну услугу — пустой чек пробить нельзя.
Сейчас за единицу.
Дороже прайса — можно, для мероприятия или договорённости.
Дешевле — скидкой: она запомнит причину и попадёт в отчёт скидок.
Добавить услугу
Ничего не нашлось — ищем среди услуг клуба, которые сейчас в продаже
Сохраняю…
На что
Баланс клиента: .
Итог деньгами — в строке «К оплате» ниже.
К оплате · выбранные позиции брони
+ баллами (чек на )
Абонемент не подходит этой брони
Открыть раздел абонементов
Абонемент не подходит этой брони
Проверить и исправить состав
Чек уйдёт на:
не выбрана
На этом компьютере несколько касс. Выберите ту, что стоит на вашей
стойке — иначе чек напечатается на чужой.
Считаю остаток…
Касса клуба выключена — доступна только ссылка на оплату
(включается в настройках клуба).
К возврату
| переплата |
|
Весь визит
эта бронь
не пришёл
| не в этой оплате |
На что
Баланс клиента: .
Итог деньгами — в строке «К оплате» ниже.
К оплате · выбранные позиции визита
+ баллами (чек на )
Чек уйдёт на:
не выбрана
На этом компьютере несколько касс. Выберите ту, что стоит на вашей
стойке — иначе чек напечатается на чужой.
Весь визит оплачен — собирать нечего.
Мок-касса — тестовая заглушка разработчика, а не ККТ:
чеки ненастоящие, в ОФД их нет, деньги не двигались.
Все операции кассы ()
МОК
Кому:
Технические детали для поддержки · №
Касса: ·
Команда:
Кому:
Технические детали для поддержки
Оплата принята
· чек № напечатан
чек в ОФД
Настройка доп-продаж клуба
Сейчас чипы подбираются автоматически: ракетки и мячи из услуг клуба, которые в продаже.
Уберите лишний чип крестиком — остальные останутся ручным списком. Добавите услугу через поиск —
автоподбор выключится, и в списке будет только она. Ручной список один для всех операторов клуба.
Ничего не нашлось — ищем среди услуг клуба, которые сейчас в продаже
Бронь записана на другую карточку клиента
Бронь — на карточке «».
По телефону записи нашлась карточка «»,
и баллы, депозит и абонементы ниже — с неё. Списать абонемент YClients
можно, только когда бронь и абонемент на одной карточке.
Enter — сохранить · Shift+Enter — перенос · ✕ — отмена
Документы по этой записи
К этой записи документов пока нет.
-
· · приложен к записи
PDF, документы Word и Excel, таблицы, картинки, архивы. До 10 МБ.
Лог пуст
Эту услугу больше никто из тренеров не ведёт — заменить некем.
Открыть время может держатель права на графики (старший
администратор, управляющий, старший тренер) или сам тренер
в приложении.
эта бронь
комментарий тот же
Загружаю корты турнира…
Отправьте клиенту — он откроет занятие, войдёт по коду
и оплатит место сам.
Корт отнесён к турниру «» —
в расписании он показан как турнир, взносы собираются в карточке.
Организатор:
Организатор не назначен —
турнир не виден ни в одном кабинете. Назначьте его в разделе «Турниры».
Свяжет эти корты с карточкой турнира. Деньги и брони
остаются здесь — второй раз ни с кого не берём.
На этот день карточек турниров нет — относить бронь
не к чему. Создайте карточку в разделе
«Турниры», затем
вернитесь сюда.
Корты турнира
Участники сохранятся в журнале: выберите дату занятия → «Отмены». Там можно открыть каждую запись и посмотреть её историю. Отмена не возвращает оплату автоматически.
Событие снимется целиком — все участники и слот. Укажите причину.
⚠️ У события есть участники () — снятие затронет всех; оплаченные взносы автоматически НЕ вернутся.
Участники
Пока никто не записан — запишите участника в колонке справа.
Организатор: . Он видит это время в
приложении и заводит на нём турнир сам.
Организатор не назначен — это время не видит ни один турнирщик.
Корты заняты, но завести на них турнир из приложения некому: назовите
организатора, и время появится у него в «Моих турнирах».
Клиента с таким номером нет — впишите имя, и карточка создастся при записи.
Подтверждать номер кодом не нужно.
Нужного нет в списке — укажите телефон, по нему заведём карточку.
Дубля не будет: клиента ищем по номеру.
В номере не хватает цифр — нужно 10 после +7.
Клиента с таким номером нет — впишите имя, и карточка создастся при записи.
Подтверждать номер кодом не нужно.
Нужного нет в списке — укажите телефон, по нему заведём карточку.
Дубля не будет: клиента ищем по номеру.
В номере не хватает цифр — нужно 10 после +7.
Кого записываем
Спросите у родителя вслух — без согласия ребёнка не завести. Ребёнок
появится на учётке клиента и в его приложении. Платит и отвечает на
звонок клуба родитель — телефон в брони его.
Enter — сохранить · Shift+Enter — перенос · ✕ — отмена